Politique de confidentialité chez Mate

Date d'entrée en vigueur : 2 septembre 2024

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Gikken UG ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service de traduction Mate ("Mate" ou "le Service"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence de nos pratiques en matière de données.

2. Collecte d'informations

Données collectées automatiquement

Lorsque vous installez ou utilisez notre extension, nous pouvons collecter automatiquement certaines données, notamment :

• Les données de l'agent utilisateur telles que votre navigateur, votre système d'exploitation et le type de votre appareil
• Le système d'exploitation
• Les données d'utilisation (par exemple, quelles fonctionnalités sont utilisées et à quelle fréquence)
• Votre adresse IP et la localisation générale associée (par exemple, pays, ville et code ISO)
• Les URL que vous visitez et les URL que vous avez visitées immédiatement avant de visiter notre produit, ainsi que la date et l'heure de vos visites sur ces URL.

L'extension peut stocker des données essentielles telles que les paramètres et les configurations nécessaires à son fonctionnement.

Informations fournies par l'utilisateur

Si vous choisissez de créer un compte Mate, nous collectons :
• Adresse e-mail
• Facultativement, votre nom
• Historique des traductions
• Entrées du phrasebook

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour fournir et améliorer les fonctionnalités de Mate
• Pour personnaliser votre expérience
• Pour répondre à vos demandes ou requêtes d'assistance
• Pour analyser les modèles d'utilisation globaux et améliorer la conception de notre service

4. Partage et divulgation des données

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Amplitude Analytics : Pour l'analyse anonyme de l'utilisation dans nos applications
• Splitbee Analytics : Pour l'analyse anonyme du site web
• Google Translate et Bing Translator : Pour fournir des traductions pour certaines langues (de manière anonyme)
• Paddle : Pour gérer les paiements et les abonnements

Services tiers :

Nous pouvons divulguer ces informations à des tiers, y compris nos fournisseurs de services, affiliés, agents, partenaires commerciaux et autres tiers à des fins de marketing et commerciales. Ils peuvent les utiliser pour créer des déductions à votre sujet, les anonymiser (en supprimant tous les identifiants et numéros ou codes uniques associés à vous ou à votre appareil) et les traiter ou les vendre à des fins d'analyse. Les données anonymisées peuvent également être partagées avec des partenaires commerciaux actuels et potentiels et d'autres tiers à des fins légales.

Exigences légales :

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales.

Transferts d'entreprise :

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, les données des utilisateurs peuvent être transférées. Nous informerons les utilisateurs de tout changement de propriété ou de contrôle de leurs informations personnelles.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :

• Chiffrement des mots de passe
• Serveurs sécurisés pour le stockage des données de compte situés au sein de l'Union européenne
• Accès limité aux données des utilisateurs (uniquement à des fins de support et de débogage)

6. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Supprimer vos données de nos serveurs

Pour exercer ces droits, faites défiler jusqu'au bas de la page des paramètres dans n'importe quelle application Mate et cliquez sur "EFFACER TOUTES MES DONNÉES" ou contactez-nous à [email protected].

7. Confidentialité des enfants

Mate n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs de tout changement significatif via le Service ou par e-mail. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected]

10. Informations légales supplémentaires

Conformité au RGPD :
Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'option d'effacement des données mentionnée à la section 6 répond à l'exigence du "droit à l'oubli".

Conformité à la CCPA :
Pour les résidents de Californie, nous nous conformons à la California Consumer Privacy Act (CCPA). Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons à votre sujet et de demander la suppression de vos informations personnelles.

11. Autorisations du navigateur

Mate peut demander l'autorisation d'accéder à toutes les pages web visitées. Cela est nécessaire pour insérer des scripts de traduction dans les pages que vous visitez pour une traduction instantanée.

12. Informations de paiement

Tous les paiements sont traités par des services tiers :

• App Store pour les achats iOS et Mac App Store
• Paddle pour les extensions de navigateur et les achats directs sur Mac

Nous ne gérons ni ne stockons vos informations de paiement.

13. Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies sur notre site web ou dans notre service.

En utilisant Mate, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité.