Estamos aquí para ayudarte. Si estás teniendo problemas con alguna de las aplicaciones de Mate o si se te ocurre cómo mejorarlas, envíanos un mensaje. Si estás pensando en descargar Mate, pero tienes dudas, escríbenos un correo electrónico. Sin embargo, te recomendamos ir a nuestro Centro de Ayuda primero. Es muy probable que ya hayamos resuelto tu pregunta allí.
El mejor lugar para que nos escribas con preguntas y reportes de errores es [email protected]. Te pedimos que, en el asunto o en el cuerpo del correo, nos aclares en qué plataforma estás usando Mate.
Normalmente, tardamos un día en responder, de lunes a viernes. Si tardamos más, es probable que estemos ocupados con algo urgente e importante; te pedimos por favor que nos comprendas. Somos un equipo pequeño.
La mejor manera de estar al día con nuestro trabajo es seguirnos en Twitter en @MateTranslate.
Si tienes una idea de cooperación increíble o quieres escribir sobre nosotros (¡Oh, gracias!), envíanos un correo a [email protected]. Si estás buscando logos, descripciones de la aplicación o capturas de pantalla en alta resolución, puedes encontrar todo esto en nuestro kit de prensa.
Mate es un producto de Gikken, una pequeña empresa basada en la vibrante ciudad de Berlín, Alemania. Puedes conocer más sobre nosotros aquí. ¡También estamos contratando!