Политика конфиденциальности Mate

Дата вступления в силу: 2 сентября 2024 г.

1. Введение

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Gikken UG («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего переводческого сервиса Mate («Mate» или «Сервис»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать прозрачность в наших методах работы с данными.

2. Сбор информации

Автоматически собираемые данные

При установке или использовании нашего расширения мы можем автоматически собирать определенные данные, включая:

• Данные пользовательского агента, такие как ваш браузер, операционная система и тип устройства
• Операционную систему
• Данные об использовании (например, какие функции используются и как часто)
• Ваш IP-адрес и общее местоположение, связанное с ним (например, страна, город и ISO-код)
• URL-адреса, которые вы посещаете, и URL-адреса, которые вы посетили непосредственно перед посещением нашего продукта, а также время и дата ваших посещений этих URL-адресов.

Расширение может хранить основные данные, такие как настройки и конфигурации, необходимые для его функционирования.

Информация, предоставляемая пользователем

Если вы решите создать учетную запись Mate, мы собираем:
• Адрес электронной почты
• По желанию, ваше имя
• Историю переводов
• Записи в разговорнике

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Для обеспечения и улучшения функциональности Mate
• Для персонализации вашего опыта
• Для ответа на ваши запросы или запросы поддержки
• Для анализа общих схем использования и улучшения дизайна нашего сервиса

4. Обмен и раскрытие данных

Мы используем следующие сторонние сервисы:

• Amplitude Analytics: Для анонимного анализа использования в наших приложениях
• Splitbee Analytics: Для анонимной аналитики веб-сайта
• Google Translate и Bing Translator: Для предоставления переводов на некоторые языки (анонимно)
• Paddle: Для обработки платежей и подписок

Сторонние сервисы:

Мы можем раскрывать эту информацию третьим лицам, включая наших поставщиков услуг, филиалы, агентов, деловых партнеров и другие третьи стороны для маркетинговых и деловых целей. Они могут использовать ее для создания выводов о вас, анонимизации (удаления всех идентификаторов и уникальных номеров или кодов, связанных с вами или вашим устройством) и обработки или продажи ее для аналитических целей. Анонимизированные данные также могут быть переданы текущим и потенциальным деловым партнерам и другим третьим сторонам для законных целей.

Юридические требования:

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое действие необходимо для соблюдения юридических обязательств.

Передача бизнеса:

В случае слияния, поглощения или продажи активов данные пользователей могут быть переданы. Мы уведомим пользователей о любых таких изменениях в праве собственности или контроле над их личной информацией.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации, включая:

• Шифрование паролей
• Безопасные серверы для хранения данных учетных записей, расположенные в Европейском Союзе
• Ограниченный доступ к данным пользователей (только для целей поддержки и отладки)

6. Права пользователя

У вас есть право:

• Получить доступ к вашим личным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить ваши данные с наших серверов

Чтобы воспользоваться этими правами, прокрутите до низа страницы настроек в любом приложении Mate и нажмите «УДАЛИТЬ ВСЕ МОИ ДАННЫЕ» или свяжитесь с нами по адресу [email protected].

7. Конфиденциальность детей

Mate не предназначен для использования детьми младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим пользователей о любых существенных изменениях через Сервис или по электронной почте. Мы рекомендуем пользователям периодически просматривать эту политику.

9. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или concerns относительно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]

10. Дополнительная юридическая информация

Соответствие GDPR:
Для пользователей в Европейском Союзе мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR). Опция удаления данных, упомянутая в Разделе 6, выполняет требование «права на забвение».

Соответствие CCPA:
Для жителей Калифорнии мы соблюдаем Закон о защите конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA). У вас есть право знать, какую личную информацию мы собираем о вас, и требовать удаления вашей личной информации.

11. Разрешения браузера

Mate может запрашивать разрешение на доступ ко всем посещаемым веб-страницам. Это необходимо для вставки скриптов перевода на страницы, которые вы посещаете, для мгновенного перевода.

12. Платежная информация

Все платежи обрабатываются через сторонние сервисы:

• App Store для покупок в iOS и Mac App Store
• Paddle для расширений браузера и прямых покупок для Mac

Мы не обрабатываем и не храним вашу платежную информацию.

13. Файлы cookie

Мы не используем файлы cookie на нашем веб-сайте или в нашем сервисе.

Используя Mate, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этой Политике конфиденциальности.