Política de privacidad en Mate

Fecha de vigencia: 2 de septiembre de 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Gikken UG ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestro servicio de traducción Mate ("Mate" o "el Servicio"). Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en nuestras prácticas de datos.

2. Recopilación de Información

Datos Recopilados Automáticamente

Cuando instalas o usas nuestra extensión, podemos recopilar ciertos datos automáticamente, incluyendo:

• Datos del agente de usuario como tu navegador y sistema operativo y el tipo de tu dispositivo
• Sistema operativo
• Datos de uso (por ejemplo, qué funciones se usan y con qué frecuencia)
• Tu dirección IP y la ubicación general asociada a ella (por ejemplo, país, ciudad y código ISO).
• URLs que visitas y las URLs que visitaste inmediatamente antes de visitar nuestro producto y la hora y fecha de tus visitas a esas URLs.

La extensión puede almacenar datos esenciales como configuraciones y configuraciones necesarias para su funcionalidad.

Información Proporcionada por el Usuario

Si decides crear una Cuenta Mate, recopilamos:
• Dirección de correo electrónico
• Opcionalmente, tu nombre
• Historial de traducciones
• Entradas del libro de frases

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mejorar la funcionalidad de Mate
• Para personalizar tu experiencia
• Para responder a tus consultas o solicitudes de soporte
• Para analizar patrones de uso general y mejorar el diseño de nuestro servicio

4. Compartición y Divulgación de Datos

Usamos los siguientes servicios de terceros:

• Amplitude Analytics: Para análisis de uso anónimo en nuestras aplicaciones
• Splitbee Analytics: Para análisis anónimo del sitio web
• Google Translate y Bing Translator: Para proporcionar traducciones para algunos idiomas (anónimamente)
• Paddle: Para manejar pagos y suscripciones

Servicios de Terceros:

Podemos divulgar esta información a terceros, incluidos nuestros proveedores de servicios, afiliados, agentes, socios comerciales y otros terceros para fines de marketing y negocios. Pueden usarla para crear inferencias sobre ti, anonimizarla (eliminar cualquier identificador y números o códigos únicos asociados contigo o tu dispositivo) y procesarla o venderla para fines analíticos. Los datos anonimizados también pueden ser compartidos con socios comerciales actuales y potenciales y otros terceros para fines legales.

Requisitos Legales:

Podemos divulgar información si es requerido por la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con obligaciones legales.

Transferencias Comerciales:

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, los datos de los usuarios pueden ser transferidos. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio en la propiedad o control de su información personal.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cifrado de contraseñas
• Servidores seguros para almacenar datos de cuentas ubicados dentro de la Unión Europea
• Acceso limitado a los datos de los usuarios (solo para soporte y depuración)

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar tus datos de nuestros servidores

Para ejercer estos derechos, desplázate hasta la parte inferior de la página de configuración en cualquier aplicación de Mate y haz clic en "BORRAR TODOS MIS DATOS" o contáctanos en [email protected].

7. Privacidad de los Niños

Mate no está destinado para el uso de niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo a través del Servicio o por correo electrónico. Alentamos a los usuarios a revisar esta política periódicamente.

9. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: [email protected]

10. Información Legal Adicional

Cumplimiento del GDPR:
Para los usuarios en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). La opción de borrado de datos mencionada en la Sección 6 cumple con el requisito del "derecho al olvido".

Cumplimiento del CCPA:
Para los residentes de California, cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Tienes derecho a saber qué información personal recopilamos sobre ti y a solicitar la eliminación de tu información personal.

11. Permisos del Navegador

Mate puede solicitar permiso para acceder a todas las páginas web visitadas. Esto es necesario para insertar scripts de traducción en las páginas que visitas para traducción instantánea.

12. Información de Pago

Todos los pagos se procesan a través de servicios de terceros:

• App Store para compras en iOS y Mac App Store
• Paddle para extensiones de navegador y compras directas en Mac

No manejamos ni almacenamos tu información de pago.

13. Cookies

No usamos cookies en nuestro sitio web ni en nuestro servicio.

Al usar Mate, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.