Política de privacidad

Estamos orgullosos de no saber nada de lo que pones en Mate y de lo que obtienes.

No realizamos seguimientos. No juntamos, transferimos, vendemos, intercambiamos, apostamos, cocinamos, fermentamos, decoramos ni disfrazamos tu información. La información es tuya, no nuestra.

En serio, en Gikken, la privacidad es una de nuestras preocupaciones principales. Es una cuestión de ética a la que se enfrentan muchas compañías tecnológicas nuevas, que pueden ganar dinero con tu información personal. Pero nosotros no jugamos sucio, y por eso te decimos exactamente cómo manejamos tu información en español claro y sencillo (y, si traduces esta página con Mate, en cualquier otro idioma).

Entonces, ¿qué información recogemos?

La mínima indispensable. Nos fijamos en unas pocas cosas, pequeñas y anónimas, para que la empresa pueda sobrevivir.

Si no estás usando una cuenta de Mate, miramos, de manera anónima, las tendencias, como en qué botones haces clic, cuáles son las herramientas más usadas y cuántas personas las están usando. No tenemos manera de saber quién eres. Solo usamos esta información para mejorar el diseño de Mate y que la traducción siga siendo eficiente.

Si tienes una cuenta con nosotros, tu historial de traducción y el glosario de frases están sincronizados con nuestros servidores seguros, para que puedas tener acceso ininterrumpido a ellos desde todos tus dispositivos. Tu contraseña está encriptada, y nadie tiene acceso a la base de datos (excepto nosotros, para dar apoyo y eliminar errores). La información guardada también incluye tu correo electrónico y tu nombre (que es opcional).

Eliminar tus datos

¿Quieres eliminar toda la información guardada en nuestros servidores? Baja hasta la parte inferior de la página de ajustes en cualquier aplicación de Mate y haz clic en “ELIMINAR MIS DATOS”. Boom. Eliminados. Eso es todo. ¡Gracias, Reglamento General de Protección de Datos!

¿Qué herramientas usamos?

No usamos Google Analytics. En vez de eso, en nuestras aplicaciones, usamos un servicio llamado Amplitude Analytics, que no estuvo involucrado en ningún escándalo de privacidad.

En este sitio, usamos Fathom Analytics. Google y Facebook no saben que estás aquí. Lo único que medimos son las visitas a la página y las derivaciones. Hacemos lo que podemos para que seas un poco más invisible en Internet.

Ser invisible tiene sus beneficios. No podemos seguirte por la web con anuncios. Además, tampoco nos gustan los anuncios. Si hicimos un buen trabajo y te causamos una buena impresión con Mate, vas a querer probarla. Si no, gracias por tu visita.

Cookies

En la vida real, nos encantan las galletas. En línea, las cookies nos parecen espantosas.

No hay cookies aquí. Muchísimos otros sitios te obligan a aceptar las cookies, lo que significa que pueden seguirte por la web con anuncios. No nos gusta eso. Fathom Analytics nos da la cantidad de información anónima que necesitamos para ofrecerte un gran producto o permitirte que sigas por donde viniste. Tú eres quien consume. Elije consumir lo que deseas, no lo que te obligan a consumir. Consume galletas reales, no las asquerosas cookies informáticas.

Información de pago

Cuando elijas obtener Mate (¡Gracias!), el pago lo procesará un proveedor de servicios de pago, no nosotros. No sabemos nada de tu banco, de tus tarjetas ni de las monedas que tienes en el bolsillo trasero de los pantalones.

Si compras Mate para iOS o Mac en la App Store, Apple se encargará del pago, al igual que cuando compras cualquier otra aplicación.

Si elijes obtener la extensión del navegador Mate Pro o Mate para Mac desde este sitio, pagarás a través de Paddle. Son gente muy confiables de Londres.

Permisos del navegador

Si usas Mate en tu navegador, puede ser que te pida permiso para acceder a todas las páginas web visitadas y al historial de navegación. El nombre de este permiso es un poco engañoso, y nos gustaría que fuera más sincero (no se lo pusimos nosotros).

No accedemos a tu historial y no llevamos un registro de las páginas que has visitado. Mate necesita este acceso para poder insertar las líneas de comando de traducción en las páginas que visitas y así poder traducir cualquier texto al instante sin tener que esperar que cargue.

Puedes verlo como un pequeño perro de biblioteca que lee rápido cada sitio antes que tú, para estar listo y ladrar en el idioma que elijas. No es nuestra mascota, solo responde a ti.

Contáctanos

Mate es un producto de una pequeña compañía de software llamada Gikken. Nos interesa mucho ser completamente transparentes. De hecho, estamos en Berlín, donde se sabe que nadie usa cortinas.

Cualquier cosa que quieras saber, te la contamos. Escríbenos a
[email protected]